報價及加項規則
- 先有書面全包報價。 預約前你會收到書面報價,列明包括甚麼、不包括甚麼,以及取消規則。
- 沒有意外加項。 未經你書面同意,不會加任何項目。如醫生當日建議加做檢查,你會先看到原因和價格,可以拒絕。
- 按報價向院區付款。 付款方式在報價中確認。
- 你確認才預約。 索取報價不代表任何承諾。
改期及取消
可以改期或取消。適用規則會在你確認前寫在報價上。一般政策見取消及退款。
我們不提供的服務
- 緊急服務——內地請致電 120,香港請致電 999。
- 遙距診斷或網上處方。
- 現階段不安排手術或複雜治療。
步驟
1. 查詢
傳訊息或填寫簡短表格,告訴我們需要甚麼、你在哪裏、想幾時來。
2. 方案及書面報價
有需要時由醫生審閱你的查詢,然後你會收到書面方案和全包報價。
3. 確認預約
我們確認日期、時間、地址、準備事項,以及由誰接待你。
4. 到診當日
顧問由你到達一直陪同到離開。
5. 報告解讀
報告送到你手上,並由醫生為你講解。
6. 後續跟進
我們會提醒你覆診,並協助安排下一步。
最後更新:
常見問題
你可能想問
怎樣預約?
填寫簡短報價表格或直接傳訊息給我們。顧問會回覆問題,並提供書面方案及報價;你確認之前不會替你預約。
費用是多少?
預約前你會收到書面全包報價。我們正與各院區確認標準價格,確定後會在各服務頁公佈。
當日會不會被要求加錢做額外檢查?
未經你書面同意,不會加任何檢查。如醫生當日建議加項,你會先看到原因和價格,再決定是否進行。
可以改期或取消嗎?
可以。你的預約適用的改期及取消規則,會在你確認前寫在報價上。一般政策見「取消及退款」頁。
怎樣付款?
按書面報價向院區付款。可用的付款方式(例如外地信用卡、綁定外地卡的支付寶或微信支付、現金)會在報價中確認。
幾時有報告?
視乎檢查項目。報價會列明每項結果預計幾時有、如何交付;部分當日有結果,活檢等則需較長時間。
告訴我們你的需要
填一份簡短表格或傳一個訊息就可以。我們會回覆下一步和書面報價,不會強制預約。